Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ou lors de vos visites en clinique, que vous exprimez un intérêt pour l’obtention d’informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur notre site web ou en clinique, ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Informations fournies volontairement

• Noms
• Numéros de téléphone
• Adresses électroniques
• Adresses postales
• Noms d’utilisateur
• Mots de passe
• Adresses de facturation
• Numéros de carte de débit/crédit

Informations sensibles

Lorsque nécessaire, avec votre consentement ou comme autrement permis par la loi applicable, nous traitons les catégories suivantes d’informations sensibles :

Données de paiement

Nous pouvons collecter des données nécessaires au traitement de vos paiements si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre moyen de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Vous pouvez trouver leurs avis de confidentialité ici : Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay.

Données de santé (données sensibles)

Dans le cadre de nos services cliniques (diagnostic et traitement de l’apnée du sommeil), nous pouvons recueillir des renseignements de santé considérés comme sensibles, notamment :

• Résultats de tests (Test d’Epworth, études du sommeil)
• Diagnostics et ordonnances médicales
• Données relatives aux traitements (appareils CPAP, thérapies respiratoires)
• Informations collectées via notre portail client Juvonno

Ces renseignements de santé font l’objet de mesures de protection renforcées et ne sont utilisés qu’aux fins de prestation de soins et de services de santé, avec votre consentement explicite.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, les informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d’autres informations techniques.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations grâce à des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

• Données de journal et d’utilisation : adresse IP, informations sur l’appareil, type et paramètres du navigateur, horodatages, pages et fichiers consultés, recherches et autres actions effectuées dans les Services.
• Données de l’appareil : adresse IP, numéros d’identification de l’appareil et de l’application, emplacement, type de navigateur, modèle matériel, fournisseur de services Internet et/ou transporteur mobile, système d’exploitation.
• Données de localisation : informations sur l’emplacement de votre appareil. Vous pouvez désactiver la collecte de localisation dans les paramètres de votre appareil.

Informations collectées auprès d’autres sources

Afin d’améliorer notre capacité à vous fournir une publicité, des offres et des services pertinents, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des programmes d’affiliation, des fournisseurs de données et d’autres tiers. Ces informations comprennent des adresses postales, des titres de poste, des adresses électroniques, des numéros de téléphone, des profils de médias sociaux et des profils personnalisés, dans le but de la publicité ciblée et de la promotion d’événements.